1. Informations Générales
Le présent site internet est édité par Capilaris Hair club, une entreprise inscrite sous le numéro NEQ : 1174815911 et ayant son siège social au 1958 rue du Skieur, Ste-Adèle QC J8b2y8.
2. Objet
Le site internet www.capilarishairclub.com a pour objet de fournir des informations sur les services de greffe capillaire offerts par notre partenaire clinique située en Turquie et de mettre en relation des patients potentiels avec cette clinique et agence de voyage.
3. Responsabilité
3.1. Informations : Les informations contenues sur ce site sont fournies à titre informatif. Bien que nous nous efforcions de maintenir les informations à jour et exactes, nous ne pouvons garantir l'exactitude, l'exhaustivité ou l'actualité des informations fournies.
3.2. Liens Externes : Le site peut contenir des liens vers d'autres sites web. Nous n'avons aucun contrôle sur le contenu de ces sites et ne pouvons être tenus responsables de leur contenu ou de leur politique de confidentialité.
3.3. Consultation Médicale : Les informations fournies sur ce site ne constituent en aucun cas une consultation médicale. Les utilisateurs sont invités à consulter un professionnel de santé qualifié pour toute question relative à leur santé.
3.4 Réservation de voyage : Le seul rôle de l’Agence est d’aider le client à vérifier la disponibilité de produits et services de voyage et d’aider le client à effectuer des achats et des réservations. Une fois votre réservation en ligne effectuée, vous recevrez promptement une facture électronique de l’Agence. Celle-ci vous transmettra vos documents de voyage
4. Confidentialité et Protection des Données
4.1. Collecte de Données : Nous collectons des informations personnelles telles que le nom, l'adresse e-mail et le numéro de téléphone des utilisateurs qui remplissent les formulaires de contact ou s'inscrivent à nos services.
4.2. Utilisation des Données : Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la mise en relation avec notre partenaire clinique en Turquie et notre et pour répondre aux demandes des utilisateurs.
4.3. Sécurité des Données : Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.
5. Propriété Intellectuelle
Tous les contenus présents sur ce site (textes, images, logos, etc.) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation non autorisée de ces contenus est strictement interdite.
6. Limitation de Responsabilité
6.1. Réservation des Services : Nous agissons uniquement en tant qu'apporteurs d'affaires et ne sommes pas responsables des services fournis par la clinique partenaire et l’agence de voyage. Toute réclamation relative aux services de greffe capillaire et aux réservations de vols doit être adressée directement à la clinique en Turquie et à l’agence de voyage.
6.2. Transports et Hébergement : Nous ne sommes pas responsables des arrangements de transport ou d'hébergement. Les utilisateurs doivent vérifier les conditions de voyage et s'assurer qu'ils disposent des documents nécessaires.
6.3 Aucune Garantie : Nous ne garantissons pas l'exactitude, la pertinence ou la fiabilité des informations fournies par les cliniques partenaires ou les agences de voyage. L'utilisateur accepte que l'utilisation de ces informations se fait à ses propres risques.
6.4 Exclusion de Responsabilité Médicale Capilaris Hair Club ne sera en aucun cas responsable des résultats des procédures médicales réalisées par les cliniques partenaires. Toute complication, échec ou insatisfaction liée aux procédures médicales est la responsabilité exclusive de la clinique effectuante.
6.5 Responsabilité des Agences de Voyage : Nous ne sommes pas responsables des erreurs, omissions, annulations, retards ou autres incidents survenant lors de la planification ou de l'exécution des voyages organisés par nos partenaires de voyage. Toute réclamation liée aux services de voyage doit être adressée directement à l'agence de voyage concernée.
6.6 Limitation de Dommages : En aucun cas Capilaris Hair Club, ses employés, dirigeants ou partenaires ne seront responsables de tout dommage indirect, spécial, consécutif ou punitif (y compris, mais sans s'y limiter, les pertes de profits, de données, d'utilisation, d'économies anticipées, d'opportunités d'affaires) découlant de ou en relation avec l'utilisation de ce site web ou des services promus, même si [Nom de votre entreprise] a été informée de la possibilité de tels dommages.
6.7 Juridiction et Droit Applicable : Cette limitation de responsabilité est régie par les lois de la province du Québec, Canada, et tout litige sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux du Québec.
6.8 Indemnisation : L'utilisateur accepte d'indemniser et de dégager de toute responsabilité Capilaris Hair club contre toute réclamation, perte, dommage, responsabilité, frais et dépenses (y compris les frais d'avocat raisonnables) découlant de ou liés à l'utilisation des services promus par ce site.
7. Paiement
7.1 Modalités de Paiement : Les paiements pour les services de mise en relation avec la clinique partenaire doivent être effectués conformément aux modalités indiquées lors de la réservation. Nous acceptons les paiements par carte de crédit, virement bancaire et autres méthodes spécifiées sur notre site.
7.2 Sécurisation des Paiements : Toutes les transactions de paiement sont sécurisées par des protocoles de cryptage standard de l'industrie pour protéger les informations financières de nos utilisateurs.
7.3 Politique de Remboursement : Les remboursements sont gérés au cas par cas et doivent être demandés dans un délai de [10 jours] après la réservation. Les conditions de remboursement peuvent varier en fonction des politiques de la clinique partenaire et des arrangements de voyage.
8. Politique Interne
8.1 Conduite des Employés : Tous les employés et partenaires de Capilaris Hair Club doivent adhérer à des normes de conduite strictes, incluant la confidentialité des informations des clients et le respect des procédures de sécurité des données.
8.2. Formation et Développement : Nous nous engageons à fournir une formation continue à nos employés pour garantir un service de qualité et le respect des réglementations en vigueur.
8.3. Responsabilité Sociale : Capilaris Hair club s'engage à adopter des pratiques éthiques et responsables, en soutenant des initiatives locales.
8.4. Conformité et Éthique : Capilaris Hair Club s'engage à agir de manière éthique et en conformité avec toutes les lois applicables. Nous nous réservons le droit de refuser nos services à toute personne ou entité ne respectant pas nos standards éthiques ou légaux.
8.5 Protection des Données : Toutes les données personnelles collectées via ce site sont traitées conformément à notre politique de confidentialité. Nous prenons des mesures appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé ou divulgation.
9. Politique Externe
9.1 Relations avec les Partenaires Externes : Capilaris Hair Club collabore avec des cliniques de greffe capillaire et des agences de voyage pour offrir des services combinés de tourisme médical. Les partenariats sont établis sur la base d'accords contractuels spécifiques qui définissent les responsabilités de chaque partie.
9.2 Évaluation et Sélection des Partenaires : Nous effectuons une évaluation rigoureuse de tous nos partenaires externes pour assurer la qualité et la fiabilité des services offerts. Cependant, Capilaris Hair Club n'assume aucune responsabilité pour les actions, omissions ou manquements des partenaires.
9.3 Indépendance des Partenaires : Les cliniques de greffe capillaire et les agences de voyage partenaires agissent de manière indépendante et ne sont pas des agents, employés ou représentants de Capilaris Hair Club. Nous ne contrôlons pas et ne sommes pas responsables des actes ou des omissions de ces partenaires.
9.4 Confidentialité et Protection des Données : Les informations personnelles partagées avec les partenaires externes pour la réalisation des services seront traitées conformément à notre politique de confidentialité. Nous veillons à ce que nos partenaires respectent des normes strictes en matière de protection des données.
9.5 Responsabilité Limitée pour les Partenaires : Capilaris hair Club décline toute responsabilité pour les pertes, dommages ou préjudices causés par les partenaires externes. Toute réclamation ou litige concernant les services fournis par les partenaires doit être adressé directement à la partie concernée.
9.6 Conditions de Paiement avec les Partenaires : Les conditions de paiement pour les services fournis par les partenaires sont définies par ces derniers. Capilaris Hair Club ne perçoit pas de paiements au nom des partenaires et n'est pas responsable des transactions financières entre les utilisateurs et les partenaires.
9.7 Mise à Jour de la Politique Externe : Capilaris Hair Club se réserve le droit de modifier cette politique externe à tout moment pour refléter les changements dans nos pratiques commerciales ou les exigences légales. Les utilisateurs seront informés de toute modification significative via notre site web.
9.8 Contact pour les Partenaires : Pour toute question ou préoccupation concernant nos partenaires externes, veuillez contacter.
10. Modification des Mentions Légales
Nous nous réservons le droit de modifier ces mentions légales à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site.
11. Contact
Pour toute question concernant ces mentions légales, veuillez nous contacter à contac@capilarishairclub.gmail.com ou à notre siège social à l'adresse suivante : 1958 rue du Skieur, Ste-Adèle, Qc, J8B2Y8.